コールセンターの仕事が地獄すぎる 2023/7/17 次から次に休む暇なく架電 疲れて声が暗くなればジジイにブチギレられる でも出勤率100%なんや そんなあなたに! >> こちらのサービスご紹介させて頂きたいのですが、只今少々お時間頂いてもよろしいですか? は?架電ってことは迷惑営業電話か?😡💢 >> せやで 断られたら 申し訳ございません。只今忙しかったでしょうか?お時間ある際にまたお掛け直しさせて頂きたいのですが........って言う >> なんや掛ける側かよ >> せや マジで迷惑そうにしてんのが声から伝わってくるし詐欺師とか言われた事もあったわ コルセンなんか楽勝やん ワイ頭の上で腕組みしながらクレーム対応してたし そのクレームで泣いてた子慰めてエチしたわ >> ワイそれで先月キレてきた客と電話で喧嘩して今月でクビや >> なんでキレるねんw マニュアル通りのらりくらり交わせばええやん >> 交わそうとしたけど無理だった もうお電話控えさせて頂きますのでお切りいただいて大丈夫ですって言ったのに大声で一方的に怒鳴り散らしてきたからキレた >> アポ無しで営業の電話かけてくるとか失礼にも程があるしキレるのが普通なんだよ みんな大人だからキレないだけで 1日何件電話かける? >> 数えた事ないからわからんけど、ぶっ通しでかけるで。留守電とかばっかのリストに入れられた日は楽だけど、新規のリストに掛けることになったらガチで地獄。 学生時代テレアポバイトばっかやってた 時給いいからね >> うちのコルセン時給1020円だぞ 派遣業者の釣り求人にまんまと釣られて結局断れずコールセンターにぶち込まれた >> 安い やめて他行けマジで 相手のの都合考えず一方的に電話してくる自己中クソ会社から誰が申し込むんや?😡💢 >> ガチでそれ 夜8時近くなっても掛けるし、夕食時とか忙しい時間帯にも掛けるからマジでクソだわ ぶちぎれるけどすまんな 求人とwifiと電気ガスと広告以外ならまあ許すわ 個人相手の営業系のコールセンターはほんま最悪やな 企業向けの故障受付はクソ楽やった 糞迷惑で草 営業電話とか時代錯誤もええとこやな 携帯にもかけるの? >> 掛ける わい受話器置いてそのまま放置してるわ すまんな 電話番号のリストはどうやって入手しとるんや? ワイのスマホにもマンションの営業電話とかたまにかかってくるんやが >> 俺にはわからんな 同僚可愛い女の子多い? >> 確かに多いわ 女子大生めっちゃおる 引っかかるアホいんの? コルセンてよりテレアポやん かける側は休む暇なくて大変やなあ 通販のコールセンターやってたけどかからないときは1時間くらい平気で来ないから暇すぎて逆に辛かったが 原宿にある某映像サブスクの営業コールセンターはこれまでの仕事の中でもマジで最悪やった その間に五件契約取れなかったら反省文 ノルマクリアしてもインセンティブ無し トイレに行くにはSVに申告必要 腕にガッツリ刺青入ったヤンキーや髪の毛ピンクのギャルが同僚 電話営業はクソ 一般顧客向けのコルセンはガイジがなんかほえてんなーと割り切れるけど、 企業向けのコルセンやヘルプデスクは理詰めでゴリゴリ追いつめてくるからキツい >> あー最初は苦手やったけど 所詮は電話相手やしって思ったらすぐ慣れたわ ワイは某教育教材のコールセンターでかかってくる電話の対応してたがこれも地獄だったわ 未だにこんなんやってるのかよ 次電話かかってきたら高校野球流してみるわ 盛り上がりそうや 電話営業で契約取れるんか?実際のとこ 解約の電話掛ける時にめんどくさいこと聞いて解約辞めさせようとするの回避するため 最初からキレて電話するわ10分くらい繋がらないってのも有るけど 架電って普通の人は分からんから使うなって言われたんやが業界用語よりなんか? >> 掛けるのが架電、受けるのが来電やな 業界用語ではないけど知らん人は知らんやろ >> うち受電って言うわ >> NTT系列色々やったけど受電やったで ワイ大手pcソフト関係のコルセンにいたけどやばかったわ 半端に賢いけど半端にアホやから面倒な電話かけてくる奴がおるし ジジババは論外やし 人生の地獄 なんのスキルもにもならんからな >> なるぞ ワイはシステム系ヘルプデスク経てIT業界で正社員になった エンジニアはコミュ力低い奴多いから顧客折衝の上流ポジションにすぐつけたわ まぁ客のワガママと文句ばかりですぐ病んだけどな >> 人と話すスキルはつくから就活前の学生にはめっちゃええぞ 言うてオフィスでホワイトカラーやんけ 本来ならブルーカラー労働者ができる会社員ごっこ 最近の連中は知らない番号からの電話でないとか徹底してる奴も多いんやないか そんな貴方にチャット対応 そんなメンタルなら普通の営業やったほうがええやろうな フルタイムかつ夜間も入れるならニートでも即オフィスワークできるんだからええぞ コールセンターとカスタマーセンターって明確な違いある? 社内でカスタマーセンターをコールセンターって言ったら怒られたんだけど 略称どっちもCCで変わらんやろ NTTの代理店からかかってきまくるわ 最近はNo.ポータビリティ入れて片っ端からリストに入れてる ようやく静かになってきた アルバイトの応募受付してるけど、変な人多い 店舗にも面接予約入ったとかもろもろで電話するけど、店舗のやつも嫌な奴多い これだけ人手不足っ言ってるのにいまだに電話営業なんて効率悪い仕事があるのが不思議だわ 営業系の着信全部無視してるんだけど1回出て断らないと永遠にかけてくる感じ? >> 断っても掛かってくるぞ 電話のバイトが変わるだけだからな 拒否リストに入れるしか対策はない >> 断っても来るとこは来る 口座の残高増えたら銀行から投資せーへんかって電話が増えてきたわ